Kontynuujemy nasz cykl – #Bliżej Zespołu. W dzisiejszej odsłonie porozmawiamy z Jarosławem, który w Zespole Media System jest równo od roku.

Tobiasz (T): Dziękuję, że zgodziłeś się wziąć udział w naszym projekcie.

Jarosław (J): Przyjemność po mojej stronie.

T: Powiedz nam, dlaczego zdecydowałeś się na pracę w obsłudze Klienta?

J: Było w tym trochę konieczności i przypadku. Firma, w której pracowałem poprzednio w ramach restrukturyzacji zwolniła wszystkich pracowników między innymi mnie. Od znajomego dowiedziałem się, że Media System poszukuje pracowników, wysłałem CV i po rozmowie zostałem zakwalifikowany.

T: Jesteś z nami od równo roku. Gratuluję Ci pierwszego jubileuszu w Media System.

J: Dziękuję, to bardzo miłe.

T: Jakie momenty w pracy dają Ci największą satysfakcję?

J: Można powiedzieć, że wszystko co robimy w firmie jest nastawione na spełnianie potrzeb i oczekiwań naszych Klientów i właśnie to daje największą satysfakcję.

T: Poleciłbyś pracę w obsłudze Klienta swoim Koleżankom i Kolegom?

J: Ta praca wymaga dużej koncentracji i skupienia na aktualnie prowadzonej rozmowie. Trzeba być przygotowanym na różne rozwiązania w zależności o tego, w jakim kierunku toczy się rozmowa. Myślę, że warto żeby każdy mógł spróbować swoich sił i sprawdzić swoje umiejętności.

T: A jak oceniasz atmosferę, która panuje w Media System? Miałeś jakieś trudności z adaptacją w nowym miejscu, czy od razu Ci się u nas spodobało?

J: Bałem się, że trudno będzie mi się zaadoptować w nowej firmie. Bądź co bądź mam już trochę lat, jestem starszy od większości koleżanek i kolegów. Jednak z upływem kolejnych tygodni i miesięcy czuje się przyjazną atmosferę, wsparcie współpracowników i liderów. Można też zauważyć, że firma jest doskonale zorganizowana od strony administracyjnej i technicznej. Nowoczesne powierzchnie biurowe też robią duże wrażenie. Ważną zasadą jest work-life balance, o której nie tylko się mówi na spotkaniach (mówił o tym min. Prezes), ale zasada jest aktynie stosowana w firmie. Reasumując o atmosferze w Media System można mówić w samych superlatywach.

T: Dziękuję Ci bardzo za podzielenie się swoimi odczuciami z naszymi Czytelnikami. Życzę Ci powodzenia w dalszym rozwoju kariery w Media System.

J: Dziękuję bardzo, pozdrawiam wszystkich serdecznie!